diciembre 11, 2017 aepso Blog
privacidad

Habitual, massa habitual és que el CEO d’una Pime digui que no s’ocupa de la Privadesa dels arxius de la seva empresa perquè no té gens que ocultar o perquè la informació que maneja no és interessant.

Benvolgut Sr. CEO  ser que a vostè no li importi facilitar les seves dades personals a tercers, els seus números de compte, el lloc on viu, el seu cotxe, les seves factures, els seus informes mèdics, els seus crèdits bancaris, els seus deutes, les seves assegurances, les seves aficions i fins i tot les dades de la seva dona i dels seus fills dels quals vostè no és propietari. Si, pot ser que gens d’això li importi, ho demostra quan usa Dropbox, quan usa Google Apps, quan utilitza Whatsapp, quan puja continguts i fotos a Facebook. Sabem que això a vostè no li importa. El problema és que vostè entengui que no es tracta d’això.
En la Pime no estem parlant que al propietari, el gerent o els socis no els importin les seves dades personals. Les lleis i normes de privadesa i protecció de dades no estan para això.

privacy

Les normes estan per preservar la privadesa i el bon ús de les dades i arxius dels seus clients.

Una Pime sempre utilitza arxius que contenen dades personals, adreces de clients, dades de contacte, números de compte, això com a mínim.
Estic segura que al client li importa poc també que aquests senyors facin el que vulguin amb la seva dades personals i fins a amb la seva vida. Segur que pensen que si aquest senyor vol proporcionar l’historial de la seva vida completa a aquestes aplicacions gratuïtes és el seu problema, la publicitat que li faran és potser la menor de les preocupacions. Tard o d’hora la informació que disposen uns altres i que ell alimenta dia a dia, podria ser utilitzada de formes poc ètiques, poden arribar a saber d’ells molt més del que suposen, pot ser que el Big Data ja ho tingui classificat en algunes categories, mal pagador, soci no fiable, massa crèdits, massa vell, professional no capacitat, massa compromisos, massa despeses, salut qüestionable, jurídicament conflictiu, problemes matrimonials, poc intel·ligent, etc. El Big data són màquines i les màquines estan exemptes de judicis morals o ètics.

Al client de la Pime si que li importa el que facin amb les seves dades.  És per això que existeixen lleis de protecció de la privadesa. Les lleis han de protegir la privadesa dels clients. Ningú contractaria els serveis d’una empresa si sap que les seves dades personals van a ser donats de forma gratuïta per l’empresa en la qual ha confiat.

Tots som clients d’algun tipus de Pime que maneja algun tipus de dades personals. Posem uns exemples:

1) Vostè acudiria a un metge sabent que, l’expedient que est realitza per al seu seguiment, circula per Internet sense control i emmagatzemant-se en països que permeten compartir aquesta informació amb tercers? Posem per cas que el metge usa Gmail o Dropbox.

2) Vostè contractaria una assegurança a una empresa que permet que les dades de la seva pòlissa circulin per Internet sense control? Posem per cas que l’empresa utiliza Gmail o Dropbox.

3) Vostè contraría els serveis d’un despatx d’advocats sabent que el seu expedient circula per Internet sense protecció de la privadesa i emmagatzemant-se a Califòrnia on no hi ha llei que prohibeixi el seu ús per a altres coses? Posem per cas que el despatx utitzi Google Apps.

4) Contractaria un viatge? L’agència de viatges té les dades personals de la seva família, on s’allotjarà, els vols en els quals viatja, possiblement el seu nombre de targeta o compte corrent. Ho faria si sap que usa Dropbox o Drive per emmagatzemar les seves dades?

Com tots som clients tots hem d’exigir el nostre dret a la privadesa. El nostre dret a la privadesa és més forta que la desídia o l’estalvi que pretén obtenir la Pime amb la qual contractem un producte o servei. És tan fort que existeixen lleis sobre aquest tema.

Quan un CEO o un responsable d’una Pime diu que les seves dades no valen gens també s’equivoca.

Per a uns altres, la informació d’aquest Sr. és extremadament interessant, per a totes les empreses que proporcionen aplicacions gratuïtes d’ús massiu i que estan en USA aquesta informació és tan interessant que té un valor econòmic que ronda entre els 80$ i els 120$ per cada usuari. És tan interessant que fins i tot s’han desenvolupat eines informàtiques molt potents per analitzar i extreure dades d’aquesta informació ,és el que es diu el Big data.

 

, , , , ,

Comment (1)

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *